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Häufige Fragen

Alles, was du über PetDat wissen möchtest — kompakt und verständlich.

Was ist PetDat?

PetDat ist eine digitale Gesundheitsakte für dein Haustier. Du kannst Blutwerte per KI importieren, Medikamente verwalten, Gewicht tracken und vieles mehr — alles in einer App, die auch offline funktioniert.

Ist PetDat kostenlos?

Ja! Der FREE-Plan ist dauerhaft kostenlos und enthält KI-Laborimport, Quick-Logging, Gewichts-Tracking und eine Timeline für ein Tier. Für weitere Tiere und zusätzliche Features wie Medikamenten-Tracker oder Export gibt es die Pläne CARE (4,99 €/Monat) und PRO (9,99 €/Monat).

Welche Tierarten werden unterstützt?

PetDat unterstützt aktuell Hunde, Katzen, Vögel, Kaninchen, Pferde, Reptilien und Kleintiere. Für jede Tierart gibt es angepasste Quick-Log-Buttons und spezifische Referenzwerte für Laborberichte.

Wie funktioniert der KI-Laborimport?

Fotografiere einfach deinen Laborbericht oder lade ein PDF hoch. Unsere KI (powered by Claude) erkennt automatisch alle Werte, ordnet sie den richtigen Parametern zu und hebt Abweichungen hervor. Du kannst die Ergebnisse vor dem Speichern überprüfen und korrigieren.

Sind meine Daten sicher?

Absolut. PetDat ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir verwenden Verschlüsselung, setzen keine Tracking-Cookies ein und verkaufen keine Daten an Dritte. Du kannst dein Konto und alle Daten jederzeit vollständig löschen.

Kann ich PetDat offline nutzen?

Ja! PetDat ist eine Progressive Web App (PWA) und funktioniert auch ohne Internetverbindung. Einträge, die offline erstellt werden, werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Wie teile ich Daten mit meinem Tierarzt?

Du kannst einen zeitlich begrenzten Sharing-Link erstellen, über den dein Tierarzt Zugriff auf Labordaten, Timeline oder das gesamte Profil deines Tieres erhält — ohne dass sich der Tierarzt registrieren muss. Alternativ kannst du Personen als Mitglied mit verschiedenen Rollen einladen.

Was passiert bei Kündigung?

Bei Kündigung deines Abos wirst du automatisch auf den FREE-Plan zurückgestuft. Alle deine Daten bleiben erhalten. Bei mehreren Tieren wird nur das erste Tier aktiv angezeigt — die anderen werden archiviert und sind nach einem erneuten Upgrade sofort wieder verfügbar.

Gibt es eine App zum Herunterladen?

PetDat ist eine Progressive Web App (PWA). Das bedeutet: Du öffnest app.petdat.de im Browser und kannst die App direkt auf deinen Homescreen installieren — ohne App Store. Die PWA funktioniert wie eine native App, inklusive Push-Benachrichtigungen und Offline-Modus.

Wie funktioniert der Notfall-QR-Code?

Du kannst für jedes Tier einen Notfall-QR-Code generieren. Wenn jemand diesen Code scannt (z. B. am Halsband), sieht er eine öffentliche Seite mit den wichtigsten Informationen: Tierart, Name, Besitzer-Kontakt, Allergien und aktuelle Medikamente — ohne Login.

Kann ich mehrere Tiere verwalten?

Im FREE-Plan ist ein Tier enthalten. Mit CARE kannst du bis zu 5 Tiere verwalten, mit PRO unbegrenzt viele. Tierheime und Tierschutzorganisationen erhalten über unser Shelter-Programm kostenlos unbegrenzten Zugang.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Unter Profil-Einstellungen findest du die Option „Konto löschen". Nach einer Bestätigung werden alle deine Daten unwiderruflich gelöscht — DSGVO-konform und vollständig. Es gibt keine versteckte Datenspeicherung.

Noch Fragen?

Schreib uns eine Nachricht oder probier PetDat einfach kostenlos aus.